Tutti i prodotti vengono spediti dalla compagnia di trasporti.
L'azienda di trasporti è autorizzata unicamente al trasporto del pacco dal magazzino Arrelart all'indirizzo del cliente A PIEDI DELLA STRADA, quindi se risiedi in una fattoria con appartamenti, mansarda, casa unifamiliare, il trasporto consegnerà la merce al portale del tuo edificio o della tua casa, mai all'interno dell'edificio, della casa o dell'abitazione privata.
Il vettore non è autorizzato a far salire nell'appartamento o domicilio il prodotto acquistato dal cliente..
Nella scheda prodotto Arrelart informa tramite icone la necessità di:
Numero di persone necessarie per trasportare il prodotto.
Possibilità di innalzarlo con l'ascensore generico di un edificio residenziale, per peso o dimensioni.
Necessità di utilizzare un "toro meccanico" per trasportare il prodotto a causa del suo volume e / o peso.
L'utilizzo di un ascensore è consigliato dalle aziende preposte al sollevamento del prodotto fino al domicilio del cliente.
Arrelart può informare volentieri tutti i clienti sia via e-mail info@arrelart.es che per telefono: 676 840 608 delle caratteristiche e delle esigenze di trasporto di ciascun prodotto se il cliente necessita di più informazioni di quelle mostrate nella scheda del prodotto.
Arrelart accetterà la restituzione dei prodotti nel caso in cui il cliente non accetti il prodotto una volta consegnato IN STRADA, dovendo pagare le spese di trasporto della consegna al proprio indirizzo e ritiro del prodotto da restituire a il magazzino Arrelart.
Se il prodotto subisce danni a causa di essere stato per strada per un po 'con il rischio di pioggia, colpi o rotture, nonché durante il tempo in cui il prodotto è fuori dal controllo di Arrelart e dell'agenzia di trasporti, il cliente dovrà per pagare il prodotto e / oi danni causati da queste circostanze.
Se il cliente deve pagare per qualsiasi danno o problema del prodotto, verrà detratto dal pagamento effettuato ad Arrelart. Arrelart dopo l'ispezione del prodotto e Arrelart restituirà questa differenza di denaro al cliente.