Reserves o pre-ordres

Si vols comprar algun producte de Arrelart que encara no tenim al magatzem, i del que tenim data d'arribada, el pots comprar sense problemes.

1- En el producte et mostrarem la data d'entrada en el magatzem i el temps restant perquè ho tinguem en Stock

2- Avisarem al carro de compres si algun producte de la llista està en pre-ordre o servei.

3- Realitza el pagament amb les formes de pagament acceptades per a reserves, el pagament sera del total de la ordre.

4- Confirma la comanda i t'arribarà un email amb la confirmació de la comanda o reserva.

T'anirem informant del producte reservat quan arribi a les nostres instal·lacions i comprovarem que el producte no té cap defecte de fabricació o dany per al transport.

Et trucarem per confirmar que segueixes volent el producte i farem els tràmits per enviar-te el producte.

Si el producte no el vols tenim

• La reserva es manté fins al dia d'arribada del producte.
• La cancel·lació de la reserva s'ha de realitzar abans de 10 dies de l'arribada del producte a les nostres instal·lacions.
• La cancel·lació de la reserva un cop passats aquests 10 dies o un cop ha arribat el producte a les nostres instal • lacions té una penalització d'un 5% del cost del producte.
• Es retornarà la totalitat del cost del producte si el producte arriba a les nostres instal·lacions amb defectes de fabricació o danys pel transport.
• Un cop acceptat l'enviament del producte les polítiques de devolució seran les mateixes que per als productes que tinguem en magatzem.