POLÍTICA, PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS
Aquesta política s'aplica a les dades recopilades:
En arrelart.com o botiga online.
A l'omplir el carret de compra - Cistella abandonat.
Subscripció a el newsletter / butlletí de notícies.
Enviaments de correus electrònic.
Crear un compte de comprador / client.
Formularis de contacte.
xat en línia
La nostra política de privacitat no s'aplica en els següents casos.
Enviament de butlletí de notícies amb aplicació de tercer. Mailchimp, Mailrelay, etc.
Ús de les nostres APP si s'han instal·lat en algun dispositiu.
Eines, compartir amb pàgines de google i facebook i altres xarxes socials.
Per saber aquestes polítiques de privacitat si us plau aneu a les pàgines de les respectives eines o web.
Si rep el butlletí de notícies, en el mateix butlletí pot veure la URL d'aquesta eina.
Llegiu la política acuradament per entendre les nostres pràctiques i processament de dades.
Ha d'acceptar la política de privacitat per veure o utilitzar arrelart.com i realitzar compres dels nostres productes.
¿Que dades recollim dels usuaris?
Depenent de l'ús i propòsit i interacció amb arrelart.com, alta com a client, compra com a visitant, formulari, xat, etc .., podem recollir les dades.
El seu correu electrònic ha de ser proporcionat si desitja crea un compte d'usuari, comunica't amb nosaltres gràcies als formularis de contacte i / o rebre el nostre butlletí de notícies.
Dades relacionades amb la seva identitat, com el seu nom, cognoms i correu electrònic, adreces i pot ser requerit en formularis de recollida de detalls.
Dades relacionades amb la navegació: dades relacionades amb com fas servir els llocs web, incloent: IP, adreça, navegador utilitzat, durada de navegació, historial de cerca, sistema operatiu utilitzat, idioma i pàgines vistes.
Dades sobre les seves visites al nostre lloc web, incloses dades de trànsit, arxius de registre i altres dades o recursos de comunicació utilitzats per quan accedeixes als nostres llocs web.
Dades de comandes: la seva adreça postal és requerit per preparar les factures. El seu banc o Detalls de PayPal han de ser proporcionats per pagar la seva comanda.
Dades sobre l'ús de xarxes socials quan fa servir aquestes característiques.
Com es recullen les meves dades?
Les dades recopilades i com es recopilen depèn del seu ús dels llocs web.
arrelart.com recopila directament les dades que vostè escriu en formulari de contacte i compte de creació d'usuari formularis i subscriure al nostre butlletí disponible al lloc web, i / o comunicat quan ens contacta per telèfon.
arrelart.com també recull indirectament les seves dades a través de galetes i traçadors.
Llegiu la nostra política de cookies que ha estat creat per ajudar-lo a comprendre millor això tecnologia i com la fem servir en els nostres llocs web i per als nostres serveis, aplicacions i eines.
Per què es recullen les meves dades?
Les seves dades són recopilades per arrelart.com per als següents propòsits:
Si ets client o visitant, recollim les teves dades per a:
Enviant nostres butlletins i ofertes personalitzades quan tens subscrit a ella.
Enviar-li ofertes personalitzades.
Permetent-se fer servir funcions interactives de arrelart.com, comprar productors en arrelart.com.
Administrar les ordres i complir el contracte.
Garantir la seguretat i la traçabilitat de Compres dels nostres productes.
Transmetre informació pel que fa al seu compte d'usuari (factures, historial de comandes).
Gestiona les teves sol·licituds comunicades a través del centre d'ajuda (el "Centre d'ajuda") i / o pel programari de xat.
Permetent-se deixar un comentari en productes i entrades de al bloc.
Notificar els canvis en els nostres llocs web oa la nostra oferta de productes i serveis.
Respectar els nostres drets i obligacions estipulat als acords que siguin amb els usuaris i per a qualsevol altre propòsit legal.
Qui processa les meves dades?
Les seves dades són processades per arrelart.com i els nostres empleats encarregats de:
Administrar els llocs web.
Gestionar suport tècnic per respondre les nostres preguntes dels usuaris
Gestió de la facturació i el pagament de les comissions de contribuents.
Les seves dades també poden, dins de l'abast del nostre negoci i per a les necessitats de processament extern, sigui proporcionat a proveïdors de serveis i un altre tercer parts els serveis s'utilitzen i més particularment:
Administrar el servei post-venda:
Si vostè és un client que ha realitzat una compra, les seves dades poden ser comunicat a contribuent a càrrec de l'servei post-venda, per exemple a l'agència de transports.
En qualsevol cas, arrelart.com serà responsable de com les teves dades són emmagatzemades i usats per Col·laborador (s).
Gestionar les comunicacions entre vostè i nosaltres:
Administrar el pagament:
Per facilitar l'experiència dels usuaris, arrelart.com ofereix el següent pagament mètodes per comprar al lloc web:
Pagament en línia amb targeta de crèdit.
Pagament de PayPal a les monedes disponibles en els complements de arrelart.com.
Pagament per transferència bancària si a hores d'ara aquesta activa en arrelart.com.
Els pagaments són manejats pels nostres socis (Redsys, PayPal).
arrelart.com no té accés al seu credencials i número de targeta de crèdit.
Quant de temps estan emmagatzemades les meves dades?
arrelart.com només desa les vostres dades per al període necessari per als fins explicats a Article 3.
Aquest període d'emmagatzematge varia d'acord amb el Dades en qüestió, ja que es poden veure afectats per naturalesa i propòsit de la col·lecció. Similar, certes obligacions legals estipulen un període d'emmagatzematge.
Si es subscriu a la butlleta, el seu correu electrònic s'emmagatzemarà fins que cancells la subscripció.
Quan ens contactes a través del Centre d'ajuda formularis de contacte, quan es comunica amb nosaltres per telèfon o per xat, les seves dades seran emmagatzemades fins a cinc (5) anys des de la data de l'última contacte.
Quant al seu compte d'usuari, la seva facturació la informació serà emmagatzemada per cinc (5) anys a partir de el dia de la compra.
Les dades restants s'emmagatzemaran durant cinc (5) anys a partir de el dia del seu compte desactivació.
Les seves dades bancàries s'emmagatzemaran per 5 anys (5) a partir de la data de càrrec, en cap de prevaler un possible litigi.
Quan ho sol·liciti, el seu compte d'usuari serà desactivat i esborrat a la fi de la durades abans esmentades a partir de la seva sol·licitud de desactivació.
Finalment, les dades recopilades mitjançant cookies / traçadors ser emmagatzemat per fins a sis (6) mesos per a les galetes mesurar l'audiència del nostre lloc web i fins a tretze (13) mesos per a altres.
Més enllà de les durades abans esmentades, el seu Les dades seran anonimitzades per a ser emmagatzemats per als propòsits estadístics.
Com es protegeixen les meves dades?
Les seves dades s'emmagatzemen en un lloc segur protegit per tallafocs i programari antivirus.
Hem implementat tècniques i mesures organitzatives destinades a protegir la seguretat i confidencialitat de les seves dades contra qualsevol pèrdua accidental i qualsevol accés no autoritzat, ús, modificació o revelació.
Donades les característiques inherents de la Internet, no podem garantir l'òptim seguretat de la informació intercanviada a la xarxa.
Ens esforcem per protegir els seus Dades però no podem garantir la seguretat absoluta de la informació enviat al nostre lloc web. Vostè accepta que proporcioni les seves dades sota el seu propi risc.
No podem ser responsables per qualsevol falla en complir amb la configuració de privacitat i seguretat mesures implementades en els nostres llocs web.
Com a tal, vostè accepta que la seguretat del seu la informació és igualment la seva responsabilitat. per exemple, és el seu deure mantenir en secret la contrasenya que li permet iniciar sessió en el seu usuari compte.
No divulgar-lo a tercers. Anar amb compte quan revela informació sobre seccions de arrelart.com. Aquestes dades poden ser consultats per qualsevol usuari del lloc web.
Quins són els meus drets?
Pots triar com les dades que proporciones són
usat:
Podeu navegar pels llocs web sense proporcionant dades.
Això vol dir que no podrà usar certes característiques de arrelart.com i en particular, comprar.
Pots decidir no rebre més la nostra Newsletter i ofertes personalitzades.
En aquest cas, pot donar-se de baixa en qualsevol temps iniciant la sessió al compte d'usuari en el lloc web o fent clic a l'enllaç al correu electrònic.
Pot decidir no proporcionar el seu correu electrònic al Centre d'ajuda. En aquest cas, tingui en compte que no podrem escriure't i per tant, no podem contactar-amb una resposta.
En qualsevol esdeveniment, pot accedir al seu usuari compte, en tot moment, per consultar o corregeixi les seves dades o donar-se de baixa des de "el meu compte".
De conformitat amb les disposicions de la regulacions aplicables pel que fa a les dades protecció, és a dir, les dades generals europeus Reglament de Protecció 2016/679 (GDPR) i la llei Espanyola de protecció de dades i les seves esmenes, té el dret d'accedir i corregir les seves dades.
També té el dret d'estipular directives en relació amb el destí de les seves dades en el cas de la teva mort.
A més, subjecte a les condicions de la regulació abans esmentada per exercir la seva drets, tens:
El dret a esborrar les teves dades.
El dret de anonimitzar les meves dades.
El dret de limitar el processament de les seves Dades.
El dret a oposar-se a el processament de les seves Dades per motius legítims, de conformitat amb l'article 21 de la GDPR.
El dret a la portabilitat de les dades que han proporcionat.
El dret a retirar el consentiment, quan ha estat preguntat.
Quan el processament de les seves dades ha passat basat en el seu consentiment, pot retirar aquesta consentiment en qualsevol moment.
També té dret a oposar-se, sense proporcionant una raó, perquè arrelart.com et mostri.
També té dret a oposar-se, sense proporcionant un motiu, perquè arrelart.com li faci un perfil basat en les seves Dades, quan el contingut o les comunicacions s'envien per comercials sol · licitació.
En el cas que faciliti dades de caràcter personal de tercers, ens garanteix que compta amb les autoritzacions necessàries per al seu tractament. Així mateix, està obligat a informar a aquests tercers dels termes i condicions de l'tractament de les seves dades.
No obstant això, de conformitat amb l'Article 12.6 de l'GDPR, quan exerceixes aquests drets, arrelart.com, com a controlador, es reserva el dret a requerir prova de la seva identitat. Tingueu en compte que les dades necessàries per demostrar la seva la identitat s'eliminarà una vegada que tinguem respost a la teva sol·licitud
Pot exercir els seus drets enviant un
hola@arrelart.com
o escrivint a:
Mixa PLESIER SL,
Cami Can Calders Num 8, 08173, Barcelona (Barcelona)
Estem obligats a respondre dins d'un (1) mes a totes les sol·licituds relacionades amb l'exercici d'aquests drets Aquest marc de temps pot estendre a dos (2) mesos per a sol·licituds complexes i grans volums de sol·licitud.
En esta web se registra la IP del usuario acompañado de la fecha,una cookie y la url de referencia. Estos datos se registran cuando se accede a la web. Estos datos son para anlítica interna y no se comparte con "terceros". Su uso es exclusivo interno.